Moment, w którym mówisz dość

Grasz w Liraluck Casino i chcesz mieć granice po swojej stronie

Grając w Liraluck Casino pamiętaj, że wstęp mają osoby od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu gry, przerwa, samowykluczenie i test autooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja ALSI-646486Anjouan Offshore Finance Authority, audyt Gaming Laboratories International i eCOGRA

Kontakt, gdy potrzebujesz pomocy

Granica zanim stawka — nie po przegranej

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, gdzie szukać wieku, licencji, telefonu zaufania i kontaktu w sprawach limitów.

Minimalny wiek18+

Licencja i regulatorAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-646486

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wykluczenie[email protected]

Gdy chcesz mieć granicę

Narzędzia, które trzymają czas i pieniądze w ryzach

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, które narzędzie włączyć w danym momencie i czego się po nim spodziewać.

Kwota wpłat, którą wyznaczasz sam

Ten limit wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym czasie. Włącz go, zanim zaczniesz sesję, jeśli chcesz mieć pewność, że wydasz tylko tyle, ile zaplanowałeś.

Ustaw górną stawkę

Ta granica określa, ile możesz postawić na zakłady. Przydaje się, gdy zauważasz, że stawki rosną razem z emocjami — ustaw ją na spokojnie, przed grą.

Gdy gra zajmuje cały wieczór

Narzędzie pilnuje, ile czasu spędzasz w serwisie, i przypomina o przerwie. Włącz je, jeśli gra zaczyna wypierać inne rzeczy w Twoim dniu.

Chwila oddechu zamiast wyjścia na zawsze

Przerwa zawiesza dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas, bez zamykania go na stałe. Wybierz ją, gdy chcesz odetchnąć i wrócić później ze świeżą głową.

Wyłącz się z gry na wybrany czas

Samowykluczenie blokuje grę na czas, który sam wybierzesz, i jest ustawiane w Twoim koncie kasynowym, bo w Polsce nie ma narodowego rejestru wykluczeń. Sięgnij po nie, gdy przerwa to za mało.

Sprawdź swoje nawyki na spokojnie

Krótki test pomaga spojrzeć na własne nawyki z dystansu, bez ocen i punktów. Zrób go, gdy zastanawiasz się, czy gra nadal jest dla Ciebie rozrywką.

Krok po kroku, bez pośpiechu

Zastanawiasz się, jak ustawić limit?

Ten opis rozwiewa obawę, że ustawienie limitu jest skomplikowane albo zajmie pół wieczoru.

Ustawienia konta

Wejdź do ustawień swojego konta i sprawdź, czy widzisz swoją sekcję profilu. Zaloguj się wcześniej, żeby mieć pewność, że zmiany zapiszą się na Twoim koncie.

Wszystkie narzędzia w jednym miejscu

Odszukaj sekcję poświęconą odpowiedzialnej grze i przejrzyj dostępne opcje. Upewnij się, że jesteś w swoim koncie, a nie w podglądzie gry.

Wybierz kwotę lub czas

Zdecyduj, czy chodzi o wpłaty, zakłady, czy czas gry, i wybierz wartość, która pasuje do Twojego budżetu. Lepiej ustawić niższą granicę niż taką, którą trudno utrzymać.

Sprawdź, czy limit jest widoczny

Zapisz zmianę i wróć do ustawień, żeby sprawdzić, czy limit widnieje w koncie. Gdy coś się nie zgadza, napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 283 87 59.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Zadzwoń, gdy chcesz pogadać o grze

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie szukać bezpłatnej, poufnej rozmowy o graniu.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżurujący konsultanci wysłuchają graczy i ich rodziny codziennie wieczorem, a rozmowa pozostaje poufna; połączenie naliczane jest według taryfy operatora, a mapa pomocy wskaże placówki w pobliżu. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać, prowadzi regularne spotkania; bliscy szukający podpowiedzi, jak rozmawiać o hazardzie, również znajdą tam swoje miejsce. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że gra przestała być zabawą

Wczesne zauważenie tych sygnałów chroni budżet i czas, zanim gra zacznie ciążyć codzienności. Limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa to pierwszy, spokojny krok — bez presji i bez oceniania.

Przeczytaj listę na spokojnie i sprawdź, czy któryś punkt brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Wracasz do gry po stracie
Ukrywasz grę przed bliskimi
Wpłaty robisz częściej niż planowałeś
Pożyczasz pieniądze na grę
Gra zajmuje myśli poza sesją
Zaniedbujesz sprawy, które wcześniej cieszyły

Pilnuj wieku i rozmawiaj bez wyrzutów

Kogo obejmuje limit wieku? W Liraluck Casino grać można wyłącznie od 18. roku życia. Dokument tożsamości sprawdzamy przed pierwszą wypłatą, więc wiek gracza nie pozostaje domysłem.

Blokada stron hazardowych w urządzeniu. Na wspólnym komputerze lub telefonie włącz filtr blokujący strony hazardowe — to ustawienie systemowe, niezależne od konta. Chroni dzieci i osoby, które nie chcą już grać.

Spokojna rozmowa zamiast oskarżeń. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż awantura: opisz, co widzisz, i zapytaj, czego potrzebuje bliski. Dyżur Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza także rodzinom.

Przerwa, samowykluczenie i brak rejestru krajowego

Ustaw sobie krótką pauzę. Przerwa w grze to krótkie zatrzymanie dostępu do konta ustawiane w panelu gracza, na godziny albo dni. Włączasz ją samodzielnie w ustawieniach konta; przez ten czas gra jest zablokowana, a po jego upływie dostęp wraca bez dodatkowych kroków.

Czy mogę cofnąć samowykluczenie? Samowykluczenie wyłącza dostęp do konta na znacznie dłuższy okres i nie da się go cofnąć wcześniej, nawet gdy zmienisz zdanie. Włączasz je w ustawieniach swojego konta; w tym czasie nie wpłacisz środków ani nie zagrasz, a decyzja pozostaje w mocy do końca wybranego okresu.

Bez rejestru krajowego, z pomocą telefoniczną. W Polsce nie działa krajowy rejestr samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Ustawiasz je tam na wybrany okres, a jeśli chcesz porozmawiać o swojej sytuacji, pomocną dłoń poda Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Sześć pytań pod ręką

Co zmieni się w Twoim koncie po pauzie?

W Liraluck Casino tłumaczymy każdy mechanizm prosto, żebyś decydował bez pośpiechu.

Ile trwa przerwa w grze i kiedy znów mogę zagrać?+

Przerwa wyłącza dostęp do gier na wybrany przez Ciebie czas, a konto i środki na nim zostają nietknięte. Po jej zakończeniu logujesz się jak zwykle i grasz dalej, bez dodatkowych kroków. Długość pauzy wybierasz sam w sekcji odpowiedzialnej gry.

Czy samowykluczenie w Liraluck Casino blokuje też inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada działa tylko w obrębie Twojego konta w Liraluck Casino. Ustawiasz ją w ustawieniach konta, a inne serwisy pozostają poza jej zasięgiem. Jeśli chcesz szerszej ochrony, powiedz o tym bliskim lub zadzwoń na linię wsparcia.

Kto doradzi, gdy bliski gra zbyt często?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również bliskich osób grających — dzwonisz pod 801 889 880 codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora. Konsultanci podpowiedzą, jak rozmawiać bez oskarżeń. Bezpłatne spotkania prowadzi też wspólnota Anonimowi Hazardziści.

Czy limit można później podnieść albo obniżyć?+

Każdą zmianę wprowadzasz w tej samej sekcji konta, w której ustawiłeś limit, i nowe wartości obowiązują od razu. Obniżenie działa natychmiast, bo chroni Cię wcześniej. Zastanów się nad podwyższeniem na spokojnie, zanim wrócisz do gry.

Czy limity ustawię z telefonu, czy tylko z komputera?+

Tak, wersja mobilna ma tę samą sekcję odpowiedzialnej gry co strona na komputerze. Limity depozytów, zakładów i czasu gry ustawisz więc z telefonu w kilku krokach. Wartości są wspólne dla obu urządzeń, bo dotyczą konta, a nie przeglądarki.

Czy samowykluczenie da się zakończyć wcześniej?+

Nie. Blokada trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś, i nie skraca się na życzenie. Taki mechanizm ma sens tylko wtedy, gdy nikt nie może go cofnąć pod wpływem chwili. Po upływie okresu dostęp wraca automatycznie.